A Investigação
em geral caracteriza-se por utilizar, os conceitos, as teorias, a linguagem, as
técnicas e os instrumentos com a finalidade de dar resposta aos problemas e
interrogações que se levantam nos mais diversos âmbitos do trabalho.
Procedimento in
loco para lidar com um problema concreto localizado numa situação imediata.
Segundo o modelo
de Kurt Lewin, há uma ligação entre a planificação, a investigação e a acção
numa dinâmica interativa;
Mas afinal o que
é a Investigação-ação? Como o nome indica, é uma metodologia que tem o duplo
objetivo de ação e investigação, no sentido de obter resultados em ambas as
vertentes:
- Ação – para
obter mudança numa comunidade ou organização ou programa;
- Investigação –
no sentido de aumentar a compreensão por parte do investigador, do cliente e da
comunidade (Dick 2000).
De uma forma simplificada podemos afirmar que a Investigação-ação é uma metodologia de investigação orientada para a melhoria da prática nos diversos campos da ação (Jaume Trilla, 1998 e Elliott, 1996). Por conseguinte, o duplo objetivo básico e essencial é, por um lado obter melhores resultados naquilo que se faz e, por outro, facilitar o aperfeiçoamento das pessoas e dos grupos com que se trabalha.
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